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最終更新日:2026年8月4日

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  • QRコード受付や待ち状況の確認
  • LINE連携・通知に関する問題
  • ログイン・アカウントに関する問題
  • 不具合、障害またはセキュリティに関するご連絡
  • 個人情報の開示、訂正、削除等のご請求

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サービス名:SelahQ

運営者:KIM WONKI

お問い合わせ:support@selahq.jp