利用規約

本規約は、本サービスを利用する店舗、店舗管理者、お客様その他すべての利用者に適用されます。

本サービスの利用を開始した時点で、本規約およびプライバシーポリシーに同意したものとみなします。

本サービスは、QRコードによる順番待ち受付、待ち状況の表示、店舗管理、LINE通知その他これらに付随する機能を提供します。

一部の機能は、利用プラン、店舗設定、端末、通信環境または外部サービスの状況により利用できない場合があります。

Proプラン等で提供するLINEプロモーション配信機能は、お客様が順番通知とは別に明示的な同意を行った場合に限り利用できます。

店舗管理者は、登録情報を正確かつ最新の状態に保ち、ログイン情報を自己の責任で適切に管理するものとします。

アカウントの第三者への貸与、譲渡、共有または不正利用は禁止します。アカウントを利用して行われた操作は、原則として当該アカウントの利用者によるものとみなします。

運営者は、期間または機能を限定した無料トライアルを提供する場合があります。無料トライアルの期間終了後、一部またはすべての機能を停止する場合があります。

有料プランの料金、支払方法、契約期間、更新、解約その他の条件は、申込画面、見積書、契約書または別途提示する条件に従います。

自動的な有料契約への移行を行う場合は、申込み前にその条件を明示します。

• 店舗管理者は、受付状況、呼び出し、着席、不在および取消の操作を適切に行うものとします。
• 表示される待ち時間は目安であり、実際の案内時刻を保証するものではありません。
• 店舗管理者は、本サービスを通じて取得したお客様の情報を、店舗運営および受付対応に必要な範囲でのみ利用するものとします。
• 店舗管理者は、適用される法令および自らのプライバシーポリシーを遵守するものとします。
• 店舗管理者は、プロモーション配信への同意が確認できないお客様、配信停止を申し出たお客様、またはLINE公式アカウントをブロックしたお客様を広告配信の対象にしてはなりません。

お客様は、正確な受付情報を入力し、店舗からの案内および注意事項に従うものとします。

LINE通知は補助的な機能であり、通信状況、LINEの設定、端末設定その他の事情により届かない場合があります。必要に応じて待ち状況ページを確認してください。

• 法令または公序良俗に違反する行為
• 虚偽の情報を入力する行為、受付枠を不当に占有する行為または店舗運営を妨害する行為
• 他人になりすます行為または他人のアカウントを不正に利用する行為
• 本サービス、サーバーまたはネットワークに過度な負荷を与える行為
• 不正アクセス、脆弱性の探索、リバースエンジニアリングその他セキュリティを侵害する行為
• 本サービスを利用して取得した個人情報を不正に利用、提供または販売する行為
• 運営者または第三者の知的財産権、プライバシー、名誉その他の権利を侵害する行為
• その他、運営者が不適切と合理的に判断する行為

運営者は、保守、障害、セキュリティ対応、外部サービスの停止、災害その他必要な場合に、本サービスの全部または一部を変更または停止することがあります。

可能な場合は事前に通知しますが、緊急の場合は事後の通知となることがあります。

本サービスに関するプログラム、デザイン、文章、ロゴその他のコンテンツに関する権利は、運営者または正当な権利者に帰属します。

本規約は、利用者に対して本サービスを利用するために必要な範囲を超える権利を付与するものではありません。

運営者は、本サービスが常に中断なく提供されること、すべての端末で動作すること、LINE通知が必ず到達すること、または待ち時間表示が実際の待ち時間と一致することを保証しません。

店舗による受付、呼び出し、接客、商品またはサービスの提供に関する責任は、当該店舗が負うものとします。

運営者の故意または重大な過失による場合を除き、通信障害、外部サービスの停止、端末の不具合その他運営者の合理的な支配を超える事情による損害について、運営者は責任を負いません。

利用者が本規約に違反した場合、料金の支払いを怠った場合、セキュリティ上の危険がある場合その他サービス提供の継続が困難である場合、運営者は利用停止または契約解除を行うことがあります。

運営者は、法令またはサービス内容の変更等に応じて、本規約を変更することがあります。重要な変更がある場合は、本サービス上で適切な方法により通知します。

本規約は日本法に準拠します。本サービスに関する紛争については、運営者の所在地を管轄する日本の裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。